CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Todo artículo adquirido que no sea de la completa satisfacción del Usuario puede ser cambiado en un plazo máximo de diez  (10) días corridos contados a partir de la fecha de recepción del pedido. Para esto deberán notificar a hola@melinapinedo.com, indefectiblemente dentro del plazo señalado, y poner a su disposición el o los Productos adquiridos.

Los Productos deberán encontrarse en el mismo estado en que fueron remitidos, sin haber sido utilizados, y con el embalaje y etiquetas originales en buen estado. Es necesario empaquetar el/los artículo/s de forma adecuada, a fin de evitar un posible deterioro en el Producto.-

Todo artículo adquirido que no sea de la completa satisfacción del Usuario puede ser devuelto en un plazo máximo de setenta y dos (72) horas corridas contadas a partir de la fecha de recepción del pedido. Excedidas las setenta y dos (72) horas, se podrá solicitar una nota de crédito dentro de los treinta (30) días corridos contados a partir de la fecha de la recepción del pedido. 

Puedes utilizar cualquier servicio de entrega exprés para la devolución (ten en cuenta que el tiempo de entrega NO debe exceder los 10 días). PINEDO no se hace responsable de los costos de envío de devolución ni de cambio. Después de enviar el paquete, por favor avísanos del número de seguimiento del paquete y deja un enlace al sitio web de seguimiento.

Una vez que recibamos tu devolución y  pase por una verificación de calidad para asegurar su perfecto estado, por favor permite 3/4 días hábiles para realizar el reembolso.